Cómo configurar costos de envío en tu tienda

¡Hola de nuevo! Antes de comenzar, ¿ya configuraste el resto de la tienda? ¿cambiaste fotos de portada y perfil? ¿vinculaste tu cuenta de MercadoPago para poder realizar cobros? Si no es así, te invitamos a leer este otro post para poder hacerlo: Cómo configurar mi tienda.

¿Listo? Ahora sí, empecemos a configurar los envíos, algo que parece complicado pero que no pasa de algunos clicks.

Iniciar sesión

Como en toda configuración de tu tienda, el primer paso es iniciar sesión. Arriba a la derecha tenés que hacer click en “Entrar”, donde con tu usuario y contraseña accedés al “dashboard” o “escritorio”.

Home Tienda Frada
Usuario y Contraseña

Una vez allí iremos a la pestaña de “Ajustes” en la barra que aparece a la izquierda.

Pestaña ajustes

Se desplegerán todas las opciones de ajuste de tu tienda. En este caso, iremos a la sección de “Envío”.

Ajustes Envios

Ajustes de envío

Nos aparecen ahora tres opciones:

  1. Envío disponible
  2. Tiempo de preparación
  3. Tipo de envío
Ajustes Envios

1. Envío disponible

Podés tildar o destildar esta opción dependiendo de si querés o no enviar tus productos. Si vendés online, lo más probable es que quieras tildar esta opción, recordá que realizar envíos es una forma de llegar a más gente.

2. Tiempo de preparación

Este es el tiempo de demora entre que se realiza la compra, y que se envía el producto. En otras palabras, es el tiempo que tarda el vendedor en realizar su producto artesanal y enviarlo al cliente (en caso de contar con stock, es lógico que este tiempo sea menor, pero tener en cuenta que al tratarse de productos artesanales/hechos a mano, la demora puede variar dependiendo del tipo de producto). Se pueden elegir desde un par de días hasta varias semanas.

Demora Envios

3. Tipo de envío

Acá llegamos quizás a la parte más “complicada”. Pero no tengas miedo, al finalizar la lectura habrás entendido cómo configurar tus envíos (y si no es así no te preocupes! Estamos para ayudarte, al final dejaremos las diferentes formas de contactarnos).

Volviendo a lo nuestro: en esta sección podremos elegir “Envío por país” o “Envío por zona”, dependiendo de dónde querramos enviar tus productos.

1. Envio por país

Se debe elegir esta opción si se desea enviar a TODO el país (si lo que querés es enviar SÓLO a determinadas provincias tenés que elegir el otro tipo de envíos, del que hablaremos en un rato). Una vez seleccionada esta opción, se desplegará la configuración, donde veremos lo siguiente:

envio por pais
  • Cantidad mínima para envío gratis: es el monto a partir del cual la compra aparece con envío gratis. Un ejemplo: si acá pongo $100 y la compra del cliente es de $150, el envío aparecerá como gratis, es decir que no se le cobrará nada además de los productos. En este caso, los costos de envío correrán por cuenta del vendedor.
  • Envío desde: dado que se envían desde Argentina, no hay más opción que esa.
  • Precios de envío por país:
    • País: si ves bien aparecen dos tipos de recuadros, uno más grande y otros internos, más pequeños. El más externo es el que indica que los envíos se realizan dentro de Argentina, y se le puede indicar un sólo costo, que corresponde al precio de envío a todo el país. Esto quiere decir, que acá debo poner un costo si quiero cobrar el mismo monto de envío a todas las provincias. No suele ser lo usual ya que los envíos en general varian por provincia/distancia. Esto se modifica con los recuadros internos.
    • Precios de envío por provincias: acá sólo debemos agregar cada provincia, y el costo de envío a la misma.

Para agregar una provincia se debe hacer click en el signo “+” de abajo a la derecha en el recuadro interno, mientras que para eliminarla es en el signo “X”. Si queremos elegir un precio para algunas provincias, y que el resto tenga el mismo costo, se debe elegir la opción “En cualquier otro lugar” en vez de elegir una provincia. Para guardar los cambios, basta con hacer click en el botón “Guardar”.

2. Envío por zona

Si lo que se quiere es enviar productos sólo a determinadas provincias, se debe elegir la opción “Envios por zona”.

Aparecerán las provincias individuales, y las distintas regiones de Argentina, con las respectivas provincias que las componen. Esta agrupación se realizó teniendo en cuenta que las distancias entre las provincias de una misma región se corresponden con costos de envíos similares (tener cuidado de no elegir provincias repetidas, es decir, si elegimos una región, NO elegir de manera individual una provincia que esté dentro de ésta.

Si elegimos este método es porque queremos enviar solamente a algunas provincias. En este caso tenemos que seleccionar la/s región/es o provincia/s a la que queremos hacer envíos y hacer click en editar.

Haremos dos ejemplos: en el primero se quieren hacer envíos a la región de cuyo y a la provincia de Buenos Aires, y en el segundo sólo a Ciudad Autónoma de Buenos Aires, ambos con tarifa plana de envíos (es decir, un costo fijo, que no depende de la cantidad de productos).

1. Cuyo + Buenos Aires

Como vemos en la imagen, la region de Cuyo no tiene aún métodos de envío configurados. Para hacerlo debemos hacer click en “Editar”. Allí nos aparecerán los detalles de la zona.

Se puede ver la región seleccionada, las provincias que incluye la región y la lista de métodos de envío. Para agregar un método hacemos click en “Agregar método de envío”.

Como dijimos que en este ejemplo usaremos tarifa plana, seleccionaremos esa opción (las otras dos se pueden agregar del mismo modo, aunque lo más usual es que se cobre un monto por el envío). Ahora aparecerá el método “Tarifa plana” en la lista de métodos de envío para esa zona determinada.

Para agregarle un costo a ese método debemos hacer click en “Editar”, y en la ventana que se abre debemos colocarlo.

Si ahora volvemos a la lista de zonas de envío, veremos que en Región CUYO ya aparece el método de envío, esto quiere decir que es la única zona a la que se hacen envíos por el momento.

Si ahora queremos agregar la provincia de Buenos Aires, debemos repetir los mismos pasos: editar zona – agregar método de envío – tarifa plana – editar método tarifa plana con el monto que querramos. Cuando volvamos a la lista de zonas ahora aparecerán la región de Cuyo y Buenos Aires con métodos de envío configurados.

2. Ciudad Autónoma de Buenos Aires (únicamente)

Suponiendo que venimos del caso anterior y ahora sólo queremos hacer envíos a CABA, debemos eliminar los anteriores. Para ello editamos la región, y en lugar de modificar el método tarifa plana, solo lo eliminamos.

Para configurar envios para CABA, igual que en el otro ejemplo, le damos click a editar en Ciudad Autónoma de Buenos Aires, agregamos método de envío, preferentemente “tarifa plana”, ahora que aparece en la lista de métodos le damos a editar, y ponemos el monto que querramos cobrar por el envío. Cuando volvemos a la zona de envíos ahora aparecerá sólo Ciudad Autónoma de Buenos Aires con envíos.

¡Eso sería todo! Puede que resulte complicado al principio, pero una vez hecho para alguna provincia resulta sencillo para el resto.

Puede que de manera autómatica no haya que hacer tantas configuraciones, pero tambíen tendría la contra de tener que hacer los envíos siempre con la misma empresa de correo. Al ser esto manual, podemos elegir con qué empresa enviar los productos, y poner el monto que querramos para los envíos (siempre de manera lógica, pero podemos por ejemplo “redondear para arriba” o incluir costos de embalaje, packaging o traslado hasta la sucursal de correo por la cual hayamos decidido hacer el envío).

Si tenés inconvenientes para hacer estas configuraciones, podés enviarnos un correo a info@tiendafrada.com o escribirnos por whatsapp al 2236681466.

Gracias por llegar al final, y no dejes de leer el resto de las entradas, pueden servirte para mejorar tu tienda!

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